Политика конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

г. Москва

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) регулирует отношения в области обработки персональных данных между Обществом с ограниченной ответственностью «ФИРМА ПОДИЙ» (ОГРН 1027700082464, ИНН 7703014088, адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47, Б-10), которое является владельцем Сайта FIRMAPODIY.RU и Оператором персональных данных (далее — «Оператор»), и субъектом персональных данных, которым является:
а) Пользователь — физическое лицо, использующее Сайт исключительно в информационных целях без возможности оформления заказов;
б) Покупатель — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющий заказ Товаров через Сайт, а также физическое лицо, действующее от имени и в интересах такого юридического лица или индивидуального предпринимателя.
Оператор вправе поручить обработку персональных данных уполномоченным сотрудникам и третьим лицам (далее — «Администрация Сайта»), которые осуществляют обработку персональных данных исключительно в соответствии с целями и порядком, определенными настоящей Политикой и законодательством РФ
Действие Политики распространяется на все персональные данные, которые могут быть получены Администрацией Сайта от Пользователя в рамках использования Сайта, включая, но не ограничиваясь: отправкой форм обратной связи, оформлением заказов на продукцию и услуги, регистрацией учетной записи, а также иным взаимодействием, связанным с использованием Сайта (далее — Услуги). 

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ 

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ФИРМА ПОДИЙ» (ОГРН 1027700082464, ИНН 7703014088, адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47, Б-10), которое самостоятельно или совместно с другими лицами организует и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. Сайт — совокупность веб-страниц, размещенных в сети Интернет по адресу FIRMAPODIY.RU, объединенных единой целью, дизайном и системой управления, посредством которых Оператор предоставляет Пользователям Услуги.
1.1.3. Услуги — все функциональные возможности и сервисы, доступные Пользователю на Сайте, включая, но не ограничиваясь: отправку форм обратной связи, оформление заказов на продукцию, регистрацию и использование учетной записи, получение консультаций, а также иные способы взаимодействия Пользователя с Сайтом.
1.1.4. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.5. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или
совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств
автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу
(распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование,
удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.6. Конфиденциальность персональных данных — обязательное для
соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.7. Cookie-файлы — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего Сайта, и который используется для аутентификации пользователя.
1.1.8. IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети,
построенной по протоколу IP. 

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

2.1. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.2. Целью Политики является защита прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2.3. Нажимая кнопки «Отправить», «Регистрация», «Оформить заказ» или иные аналогичные в формах на Сайте, а также непосредственно передавая свои персональные данные при использовании его сервисов, Покупатель подтверждает, что:
- ознакомился и выражает свое безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики конфиденциальности;
- дает свое информированное и конкретное согласие на обработку своих персональных данных в объеме и для целей, указанных в данной Политике.
Обработка персональных данных представителя Покупателя осуществляется в целях оформления заказов, заключения и исполнения договоров и/или проведения расчетов и поставку Товаров на основании оплаченных счетов с юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, чьи интересы представляет данный субъект данных, на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
2.4. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь или Покупатель должен прекратить использование Сайта.
2.5. Настоящая политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь или Покупатель может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
2.6. Администрация Сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем Сайта. 

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации Сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь или Покупатель предоставляет о себе самостоятельно, при заполнении формы обратной связи на Сайте, при использовании других сервисов Сайта, при регистрации (создании учётной записи) на Сайте.
3.2. Администрация Сайта обрабатывает следующие персональные данные, предоставляемые Покупателем добровольно:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Покупателя;
3.2.2. место работы и должность Покупателя;
3.2.3. контактный телефон Покупателя;
3.2.4. адрес электронной почты (e-mail) Покупателя.
3.2.5. Иная информация о Покупателе, сбор и/или предоставление которой определено Администрацией Сайта для предоставления отдельных Услуг, о чём явно указано при заказе отдельных Услуг.
3.3. Для Пользователей (физических лиц) сбор персональных данных не осуществляется, за исключением автоматически собираемых технических данных (cookie-файлы, IP-адрес) в обезличенном виде.
3.4. Сведения и документы, обрабатываемые в рамках настоящей Политики конфиденциальности, вносятся на Сайт Покупателем.
3.5. Отключение cookie-файлов может повлечь невозможность доступа к частям Сайта, требующим авторизации.
3.6. Любая иная персональная информация, неоговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п.8.2. и 8.3. настоящей Политики конфиденциальности.
3.7. Оператор исходит из того, что Покупатель представляет достоверные персональные данные.
3.8. Оператор исходит из того, что Покупатель имеет право предоставить Персональные данные. 

4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIE-ФАЙЛОВ И СЕРВИСОВ ВЕБ-АНАЛИТИКИ 

4.1. Cookie-файлы.
4.1.1. Сайт использует cookie-файлы и аналогичные технологии для обеспечения корректной работы Сервисов, анализа трафика, персонализации контента и улучшения пользовательского опыта.
4.1.2. Продолжая использование Сайта, Пользователь или Покупатель выражает свое согласие на использование cookie-файлов в соответствии с положениями настоящей Политики.
4.1.3. Пользователь или Покупатель может в любой момент отозвать свое согласие на использование cookie-файлов, изменив соответствующие настройки в своем браузере. Отключение cookie-файлов может привести к ограничению функциональности отдельных Сервисов Сайта и ухудшению качества работы с ним.
4.2. Сервисы веб-аналитики.
4.2.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (Россия).
4.2.2. С помощью данного сервиса мы собираем и анализируем обезличенную (агрегированную) информацию об использовании Сайта. Это помогает нам понимать, как Пользователи взаимодействуют с Сайтом (какие страницы посещают, сколько времени проводят, откуда переходят), и на основе этих данных улучшать его работу, контент и удобство.
4.2.3. Какие данные собираются «Яндекс.Метрикой»:
- Техническая информация: IP-адрес (обезличенный путем усечения), данные о браузере и операционной системе, тип и модель устройства.
- Информация о посещении: источник перехода, просмотренные страницы, длительность сессии, глубина прокрутки и клики.
- Данные о геолокации (на уровне города).
4.2.4. Для сбора данных «Яндекс.Метрика» использует технологию cookie-файлов. Собранная информация хранится на серверах «Яндекс» в обезличенном виде. Срок хранения обезличенных данных в Яндекс.Метрике составляет 24 (двадцать четыре) месяца с момента их сбора. Мы не объединяем эти данные с предоставленными вами персональными данными (такими как ФИО, e-mail, телефон).
4.2.5. Обработка данных «Яндексом» регулируется его собственной Политикой конфиденциальности, которую можно найти по адресу: https://yandex.ru/legal/confidential.
4.2.6. Вы можете отказаться от сбора данных с помощью «Яндекс.Метрики», воспользовавшись специальным инструментом: https://yandex.ru/support/metrica/ru/general/opt-out.html. 

5. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ДАННЫХ 

5.1. Обработка Оператором персональных данных Пользователя ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Обработке подлежат только те данные, которые являются минимально необходимыми и достаточными для выполнения заявленных целей.
5.2. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется Оператором в следующих целях:
5.2.1. Идентификация Покупателя для заключения и исполнения договора на оказание Услуг (включая создание и обслуживание учетной записи).
5.2.2.Предоставление Покупателю доступа к персонализированным ресурсам и функционалу Сайта, необходимым для получения Услуг.
5.2.3. Связь с Покупателем для направления уведомлений, запросов и информации, связанной с оказанием Услуг, а также для обработки запросов и заявок от Покупателя.
5.2.4. Улучшение качества, удобства использования и разработка новых Услуг на основе обезличенных агрегированных данных о поведении Покупателей на Сайте.
5.2.5. Проведение статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
5.2.6. Предоставление Покупателю эффективной клиентской и технической
поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
5.3. Обработка обезличенных данных Пользователей осуществляется в целях анализа поведения на Сайте и улучшения его функциональности. 

6. ПОРЯДОК И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

6.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется любым законным способом, в том числе в информационных системах с использованием средств автоматизации или без их использования.
6.2. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых они были собраны, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством РФ. Обработка прекращается при отзыве согласия Покупателя, а также при выявлении неправомерной обработки.
6.3. Персональные данные Покупателя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации исключительно по основаниям и в порядке, которые установлены законодательством Российской Федерации.
6.4. В случае нарушения безопасности обработки персональных данных, которая может причинить существенный вред Покупателю, Оператор обязуется уведомить Покупателя и уполномоченный орган (Роскомнадзор) в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
6.5. Оператор принимает все необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. 

7. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ПО КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ 

Администрация Сайта обязана:
7.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п.5 настоящей Политики конфиденциальности.
7.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Покупателя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами полученных персональных данных Покупателя, за исключением п.п. 6.2. и 6.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности
персональных данных Покупателя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
7.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к
соответствующему Покупателю, с момента обращения или запроса
Покупателя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий. 

8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОКУПАТЕЛЯ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ 

8.1. В отношении персональных данных Покупателя сохраняется их конфиденциальность.
8.2. Положение пункта 8.1. не распространяется на следующие случаи:
8.2.1. Добровольное предоставление Покупателем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц на самом Сайте.
8.2.2. Размещение Покупателем отзывов, комментариев и иной информации о работе Оператора на сторонних открытых платформах (включая, но не ограничиваясь, сервис «Яндекс.Отзывы»), доступ к которым предоставлен неограниченному кругу лиц.
8.3. Оператор вправе передать персональную информацию Покупателя третьим лицам в следующих случаях:
8.3.1. Покупатель предоставил свое согласие на такие действия.
8.3.2. Передача предусмотрена законодательством РФ, в том числе для выполнения полномочий государственных органов. 

9. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ 

9.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных Покупателя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
9.2. К таким мерам относятся, но не ограничиваются:
9.2.1. Определение перечня лиц, допущенных к обработке персональных данных.
9.2.2. Установление правил доступа к обрабатываемым персональным данным.
9.2.3. Обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным.
9.2.4. Восстановление персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа.
9.2.5. Обеспечение безопасности помещений, где осуществляется обработка персональных данных. 

10. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ 

10.1. Права Покупателя.
10.1.1. Покупатель несет ответственность за предоставление достоверных сведений, а также за своевременное обновление предоставленных персональных данных в случае их изменения.
10.1.2. Покупатель имеет право в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленные им персональные данные или их часть путем обращения к Оператору.
10.1.3. Покупатель вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление по электронному адресу;zakaz@podiy.ru с пометкой «отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.1.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечет за собой уничтожение персональных данных Покупателя, а также удаление его учетной записи с Сайта. Указанные действия должны быть выполнены Оператором в срок, не превышающий 30 (тридцати) календарных дней с момента получения уведомления об отзыве, за исключением случаев, когда Оператор обязан сохранять персональные данные в целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации (в частности, налогового и бухгалтерского).
10.1.5. Положение пункта 10.1.4. не применяется, если Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Покупателя на основаниях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации (например, для исполнения договора, выполнения обязанностей, возложенных законом).
10.1.6. Покупатель имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных Оператором.
10.1.7. Для Пользователей (физических лиц), использующих Сайт исключительно в информационных целях, применяются следующие упрощенные процедуры реализации прав:
10.1.7.1. Право на отзыв согласия на использование cookie-файлов осуществляется путем изменения настроек браузера;
10.1.7.2. Право на получение информации об обработке данных осуществляется путем ознакомления с настоящей Политикой;
10.1.7.3. Иные права субъектов ПДн не применяются в связи с отсутствием обработки персональных данных, за исключением обезличенных технических данных.
10.2. Ответственность Оператора.
10.2.1. Оператор, не исполнивший свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Покупателем в связи с неправомерной обработкой персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2.2. Оператор не несет ответственности за утрату или разглашение Конфиденциальной информации в случаях, когда данная информация:
10.2.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.
10.2.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Оператором.
10.2.2.3. Была разглашена с согласия Покупателя. 

11. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ 

11.1. До предъявления иска по спорам, возникающим из отношений между Покупателем и Оператором, обязательным является соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования спора.
11.2. Претензия направляется Покупателем Оператору в письменной форме по реквизитам, указанным в разделе 13 настоящей Политики, или иным доступным способом, позволяющим подтвердить факт ее получения.
11.3.Оператор рассматривает полученную претензию и направляет Покупателю мотивированный ответ по указанному им контактному адресу в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты получения претензии.
11.4. Все споры, вытекающие из отношений между Покупателем и Оператором, в том числе связанные с обработкой персональных данных, не урегулированные в досудебном порядке, подлежат разрешению в Арбитражном суде города Москвы.
11.5. К отношениям между Покупателем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации. 

12. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 

12.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
12.2. Пользователь и Покупатель обязуются самостоятельно отслеживать изменения Политики. Продолжение использования Сайта после вступления в силу новой редакции Политики означает согласие Пользователя и Покупателя с внесенными изменениями.
12.3. Все предложения и вопросы, связанные с обработкой персональных данных, Пользователь и Покупатель вправе направлять по контактным данным, указанным в разделе 13 настоящей Политики. 

13. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ 

По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных, вы можете обращаться по адресу:
ООО «Фирма Подий»
Адрес: 101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 47, Б- 10
E-mail: zakaz@podiy.ru